Chương 21: Phản ứng quá nhanh
Tin nhắn của Quang Huy vẫn còn trên màn hình khi Minh rời phòng dự án. Câu chữ quá giống cách Huy vẫn nói với anh nhiều năm: đừng biến thứ có thể xử lý thành lý do để đứng yên.
Bình thường Minh sẽ trả lời ngay. Lần này anh khóa màn hình, cầm cuốn sổ rồi đi lên tầng văn phòng điều hành. Nếu Huy cho rằng anh đang biến một phụ lục thành điều kiện phá thương vụ, hai người cần nói thẳng.
Cửa phòng Quang Huy mở. Ông đang đứng cạnh bàn, kính đặt trên một tập tài liệu chưa mở hết. Khi Minh bước vào, Huy chỉ ghế đối diện rồi ngồi xuống, không nhắc lại tin nhắn vừa gửi.
“Cậu đang rà đến đâu rồi?”
Minh đặt cuốn sổ trước mặt. “Có ba nhóm vấn đề đang kiểm tra. Chưa nhóm nào đủ để kết luận toàn bộ hồ sơ sai, nhưng cả ba đều ảnh hưởng trực tiếp đến cách mình xây phương án.”
Quang Huy dựa lưng vào ghế. “Nói từng cái.”
“Đầu tiên là danh sách quầy.” Minh mở trang đã đánh dấu. “Ba mươi bảy vị trí không có trong danh sách hỗ trợ sơ bộ nhưng có dấu vết vận hành nhiều năm. Pháp chế chưa kết luận nghĩa vụ với từng nhóm, nên em chưa đưa thành nghĩa vụ chắc chắn. Nhưng về vận hành, mình không thể tiếp tục coi chi phí bằng không.”
Huy không phản bác ngay. Ông gõ nhẹ một ngón tay lên mặt bàn. “Cậu có bằng chứng ba mươi bảy quầy đó đều có cùng tư cách không?”
“Không.”
“Vậy đừng nói như thể mình vừa bỏ sót ba mươi bảy nghĩa vụ pháp lý.”
“Em không nói thế. Em nói mô hình cần giữ kịch bản chi phí cho tới khi phân loại xong.”
Quang Huy nhìn anh vài giây. “Được. Miễn là đội của cậu nhớ khác nhau giữa một rủi ro phải nhìn thấy và một khoản phải ghi chắc vào phương án.”
“Vấn đề thứ hai là khảo sát. Bộ câu trả lời gốc cho thấy con số đồng thuận được tính trên một nhóm hẹp hơn cách tài liệu nền khiến người đọc hiểu. Những câu chưa quyết định bị loại khỏi mẫu tính, phạm vi tiếp cận cũng còn thiếu. Tổ đối chiếu đang tính lại, nên em chưa dùng tỷ lệ cũ như dữ kiện đã xác nhận.”
Huy tháo kính xuống, đặt ngang trên tập giấy. “Cậu có con số thay thế chưa?”
“Chưa.”
“Vậy mình có một cách trình bày cần làm rõ, chưa có một kết quả mới.”
“Đúng. Nhưng tiến độ Thành Nam đang dùng con số cũ như giả định về tốc độ bàn giao.”
“Thì tách độ nhạy.” Huy đáp ngay. “Một giả định chưa chắc không có nghĩa phải xóa nó. Giữ các kịch bản rồi xem quyết định có đổi không.”
Minh không đáp ngay. Hoài Nam đã chạy các kịch bản. Vấn đề là cái gì được phép mang nhãn trường hợp cơ sở khi chính nguồn của nó đang bị kiểm tra.
“Em đang làm đúng phần đó. Nhưng em không muốn trường hợp thuận lợi tiếp tục mang nhãn cơ sở chỉ vì nó là bản mình đã quen nhìn.”
Quang Huy khẽ nhíu mày. “Cậu bắt đầu dùng chữ rất nặng cho những thứ vẫn còn mở.”
“Em đang cố dùng đúng trạng thái của chúng.”
Khoảng lặng đủ để Minh nhận ra cuộc nói chuyện đã khác. Huy không cần nâng giọng để tạo áp lực; nhiều năm qua, ông thường khiến người đối diện khó từ chối chỉ bằng sự chắc chắn của mình.
Minh đặt bút xuống. “Còn vấn đề thứ ba liên quan điều kiện tiếp cận trong phương án hậu cần—”
“Lối phía sau chợ chứ gì?” Huy cắt ngang. “Cái thỏa thuận đi qua phần đất liền kề, gia hạn theo từng năm ấy là chuyện cũ. Tân Phúc vẫn dùng bao lâu nay. Đừng để pháp chế biến một việc thương lượng được thành lý do thiết kế lại cả dự án.”
Minh không cử động trong một nhịp.
Trong cập nhật trước đó, Minh chỉ viết quyền tiếp cận hiện tại có thời hạn và phương án cơ sở đang được sửa để không phụ thuộc tuyến này. Anh không viết phần đất liền kề hay chu kỳ từng năm.
Có nhiều cách Huy có thể biết: kinh nghiệm, một trao đổi khác, hoặc một đầu mối ông vừa hỏi. Một câu nói nhanh không chứng minh được gì ngoài việc ông biết nhiều hơn phần Minh vừa định trình bày.
Anh siết ngón cái vào mép bút rồi thả ra. “Anh đã xem phụ lục pháp lý của lối này?”
Quang Huy đeo kính lại. “Không cần xem từng tờ để hiểu cấu trúc. Tân Phúc không phải dự án đầu tiên có lối giao nhận đi qua quyền của bên khác.”
“Nhưng anh vừa nói đúng việc gia hạn theo năm.”
“Loại thỏa thuận đó thường được xử lý như thế.” Huy dựa người về trước. “Minh, cậu đang làm gì vậy? Thẩm định hay hỏi cung tôi?”
“Em đang báo rủi ro của dự án. Và em cần biết những rủi ro nào đã được tính trước khi giao hồ sơ cho đội.”
Huy nhìn anh. “Nếu một việc còn hiệu lực và có thể xử lý trong đàm phán, đội dự án không cần đào hết lịch sử chỉ để chứng minh ai từng nghe thấy trước. Việc của cậu là làm giao dịch hiện tại đứng được.”
“Cái làm giao dịch chết,” Huy nói, “là người phụ trách mất khả năng phân biệt rủi ro thật với nhu cầu có một hồ sơ hoàn hảo.”
Minh từng học cách phân biệt ấy từ Huy: không phải điều khoản nào thiếu cũng đáng dừng thương vụ, và người chịu trách nhiệm phải chấp nhận một phần không chắc chắn. Rất nhiều lần, cách nhìn đó đã cứu dự án khỏi chết vì thận trọng quá mức.
Nhưng ở Tân Phúc, ba điểm khác nhau đang cùng thuận lợi cho một phương án đóng nhanh. Minh chưa có căn cứ nói chúng liên quan với nhau, càng chưa có căn cứ nói Huy từng biết. Chỉ là lần đầu, lời khuyên quen thuộc không còn khiến anh yên tâm.
“Anh muốn em xử lý lối hậu cần thế nào?”
“Giữ nó trong phương án ưu tiên. Ghi việc duy trì tiếp cận là điều kiện thương lượng, nhưng đừng tự tay biến phương án không dùng lối sau thành trường hợp chính rồi mang một tiến độ xấu hơn đi cạnh tranh.”
“Nếu quyền đó không được khóa trước phần triển khai phụ thuộc vào nó?”
“Thì lúc ấy đổi nhánh. Mình thắng quyền phát triển trước, rồi có vị thế để thương lượng tốt hơn.” Huy ngừng một nhịp. “Đó là lý do phải kiểm soát giao dịch trước khi cố làm mọi thứ hoàn hảo.”
Minh nghe lại nguyên tắc đã theo anh gần mười năm: ký trước, tối ưu sau. Nhưng với một con đường không thuộc hoàn toàn quyền của dự án, ranh giới giữa “việc phải làm” và “điều kiện để làm được” bỗng rõ hơn.
“Em sẽ giữ nhánh có lối sau,” Minh nói. “Nhưng phương án cơ sở vẫn phải đứng được khi chưa khóa quyền tiếp cận. Em đã ghi quyết định này vào hồ sơ.”
“Cậu đang chọn cách tốn thời gian nhất để chứng minh mình cẩn thận.”
“Em đang chọn cách để nếu điều kiện không đạt, mình biết trước cái giá.”
Huy nhấc kính khỏi sống mũi. “Tôi đưa cậu Tân Phúc vì cậu biết chịu trách nhiệm cho quyết định, không phải vì cậu biết liệt kê mọi thứ có thể sai.”
Minh hiểu câu ấy không chỉ nói về dự án. Cơ hội vào ban điều hành vẫn nằm sau Tân Phúc. Huy không cần dùng nó như lời đe dọa; nhắc anh vì sao ông từng chọn anh đã đủ.
“Em vẫn chịu trách nhiệm. Nên em mới cần biết quyết định đang dựa trên cái gì.”
Huy đặt kính xuống. “Vậy thì biết đủ để quyết. Đừng biến việc truy nguồn thành mục tiêu riêng.”
Cuộc gặp kết thúc không bằng mệnh lệnh hay thỏa thuận. Huy yêu cầu Minh gửi tác động tiến độ sau khi nhóm thiết kế hoàn thành nhánh không dùng lối sau; hai vấn đề còn lại tiếp tục đối chiếu trước khi có kết luận.
Rời văn phòng Huy, Minh không về bàn ngay. Anh đi xuống một tầng bằng cầu thang bộ, cố tách cuộc nói chuyện vừa rồi khỏi cảm giác thắng thua và khỏi quan hệ nhiều năm giữa hai người.
Hỏi Huy ngay rằng ông biết từ bao giờ chỉ biến nghi ngờ thành đối đầu trước khi có tài liệu. Minh không cần một lời giải thích thuận tai. Anh cần thứ có thể kiểm tra.
Anh mở điện thoại, xem lại chính dòng cập nhật mình đã gửi sau cuộc họp với Dung. Có thời hạn. Điều kiện cần khóa. Không có chữ nào về phần đất liền kề hay chu kỳ từng năm.
Minh tắt màn hình rồi đi sang phòng pháp chế.
Dung đang đọc một bản ý kiến khác khi anh tới. Cô không hỏi vì sao anh quay lại sớm như vậy, chỉ đóng tài liệu đang xem và chờ anh nói.
“Tôi muốn kiểm tra lịch sử các giao dịch trước đây giữa Thành Nam và Tân Phúc,” Minh mở lời. “Trong phạm vi hồ sơ tôi có quyền yêu cầu cho việc thẩm định dự án hiện tại.”
Dung không chạm vào máy tính. “Lý do nghiệp vụ?”
Minh đã đoán cô sẽ hỏi. “Ba nhóm rủi ro hiện tại đang ảnh hưởng trực tiếp đến giả định dự án. Tôi cần biết Thành Nam từng thẩm định Tân Phúc trước đây chưa, và nếu có thì vấn đề cùng loại từng được ghi nhận ở mức nào. Mục đích là đối chiếu nguồn, không phải truy người.”
Dung nhìn anh thêm một nhịp. “Anh đang yêu cầu tìm giao dịch cũ theo đối tượng và nhóm rủi ro, không yêu cầu mở toàn bộ hồ sơ lưu trữ?”
“Đúng.”
“Và nếu có tài liệu ngoài phạm vi dự án hiện tại, tôi chỉ xác nhận thứ anh có quyền dùng.”
“Được.”
Cô kéo một tờ giấy trắng lại. “Tôi cần lý do này trong yêu cầu: dự án hiện tại, mục đích đối chiếu, phạm vi Tân Phúc và nhóm rủi ro liên quan. Tôi sẽ kiểm tra theo quyền truy cập pháp chế và chỉ trả lời khi xác định được nguồn cùng phạm vi sử dụng.”
Minh gật. Cách Dung đặt giới hạn khiến yêu cầu bớt giống một phản ứng cá nhân. Anh không muốn chứng minh Huy sai; anh muốn biết câu nói vừa rồi đến từ kinh nghiệm, một nguồn cập nhật khác hay một dấu vết cũ của Thành Nam.
Anh điền phần lý do nghiệp vụ ngay tại bàn bên cạnh. Không có tên Quang Huy, không có chữ che giấu, không có giả định ai đã biết gì. Chỉ có yêu cầu kiểm tra lịch sử để quyết định hiện tại không dựa vào trí nhớ.
Khi rời phòng pháp chế, Minh mở lại ghi chú cuộc gặp. Ba vấn đề vẫn ở trạng thái chưa cho phép kết luận quá mức. Ở dưới cùng, anh thêm một ghi chú riêng cho mình.
Chuyện cũ.
Cụm từ ấy ở lại trong đầu Minh lâu hơn bất kỳ con số nào trên màn hình.